Politique de confidentialité
Comment SafeWay Transports collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au RGPD.
Dernière mise à jour : 4 juillet 2026
SafeWay Transports (« nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons sur le site www.safeway-transports.fr, pourquoi, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société SafeWay Transports (SAS), 7 Boulevard Louis Barthou, 51100 Reims, joignable à contact@safeway-transports.fr.
Données collectées et finalités
| Donnée collectée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, téléphone, email, lieux d'enlèvement/livraison, type de transport, message | Répondre à vos demandes de contact et de devis | Intérêt légitime à répondre à une demande commerciale, et exécution de mesures précontractuelles à votre demande |
| Case de consentement RGPD (formulaire) | Recueillir votre accord explicite avant traitement de votre demande | Consentement |
| Données de navigation (pages vues, durée de visite, provenance) | Mesure d'audience du site via Google Analytics | Consentement (cookies déposés uniquement après acceptation via le bandeau cookies) |
Formulaire de contact
Le formulaire de contact du site utilise le service tiers Web3Forms pour l'acheminement des messages jusqu'à notre boîte email. Les données saisies dans le formulaire transitent par ce prestataire dans le seul but de nous transmettre votre demande ; elles ne sont pas utilisées par Web3Forms à d'autres fins que cet acheminement technique.
Cookies et mesure d'audience (Google Analytics)
Le site utilise Google Analytics afin de mesurer la fréquentation et améliorer nos contenus. Ces cookies ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site : ils ne sont donc déposés qu'après avoir obtenu votre consentement via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment revenir sur votre choix en cliquant sur « Gérer mes cookies » dans le pied de page du site.
Tant que vous n'avez pas accepté les cookies, aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé sur votre navigateur.
Durée de conservation
- Demandes de contact / devis : conservées 3 ans à compter du dernier contact, à des fins de suivi commercial, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales (comptables, notamment) le cas échéant.
- Données de mesure d'audience (Google Analytics) : conservées selon la durée par défaut configurée dans Google Analytics (généralement 14 mois maximum pour les données liées aux cookies).
- Choix de consentement aux cookies : conservé sur votre navigateur (stockage local) jusqu'à ce que vous le modifiiez ou effaciez vos données de navigation.
Destinataires des données
Vos données sont destinées à l'équipe de SafeWay Transports en charge du traitement des demandes commerciales. Elles peuvent également être traitées par nos sous-traitants techniques (hébergeur OVH, prestataire de formulaire Web3Forms, Google pour la mesure d'audience), dans la stricte limite nécessaire à la fourniture de leurs services.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d'accès à vos données ;
- droit de rectification en cas de données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition au traitement ;
- droit à la portabilité de vos données, lorsqu'applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif sur les traitements déjà effectués.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :
- par email à contact@safeway-transports.fr ;
- par téléphone au 06 18 25 59 44 ;
- par courrier à l'adresse : SafeWay Transports, 7 Boulevard Louis Barthou, 51100 Reims.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France, via www.cnil.fr.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.